Tuntematon B2B-myyjä
Organisaatioiden ikiaikainen haaste on ollut myyjien ja organisaatioiden muiden tekijöiden välisen yhteyden ylläpitäminen. Tästä yhteydestä…
"On ketulla konsteja, siilillä vain yksi, mainio."
Runoilija Arkhilokhos totesi aikoinaan, että siilillä on vain yksi konsti pärjäämiseen, mutta se on sitäkin parempi. Kettu puolestaan häärii ympäriinsä tehden hieman sitä ja tätä.
Kuten kettu, organisaatiot menevät usein suotta merta edemmäs kalaan etsiessään ratkaisuja. Siilin tapa toimia on sen sijaan rakentaa rauhassa yhden konstin ympärille.
Meille tämä konsti on keskittyä etiikkaan, joka on organisaatioiden toiminnan ytimessä ja määrittää niiden luonteen.
Siksi autamme organisaatioita ammentamaan monipuolisella tavalla etiikasta ja tähän liittyvästä vastuullisuudesta tarjoamalla eettistä palvelumuotoilua.
Autamme organisaatioita olemaan enemmän jalat maassa kuin siilillä.
Miksi käytännössä organisaatioiden on tärkeää panostaa etiikkaan ja vastuullisuuteen?
Asiakkaiden vuoksi
Tuotteiden ja palveluiden on erottauduttava yhä kiristyvässä kilpailussa niin kotimaassa kuin kansainvälisestikin. Etiikka herättää tunteen, joka muistetaan.
Työntekijöiden vuoksi
Työyhteisöt onnistuvat tai kaatuvat etiikkansa mukana. Parhaimmillaan etiikka luo tilaa erilaisille ajatuksille ja äänille tulla kuulluiksi, mikä on innostavien ja inhimillisten työyhteisöjen kulmakivi.
Johtajien vuoksi
Etiikan pohtiminen johtamisessa vie ikiaikaisten periaatteiden äärelle ja auttaa näkemään olennaisen ja mahdollisen ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa.
Muiden sidosryhmien vuoksi
Strategiatyössä ei ole enää varaa ohittaa yhteiskuntavastuuta. Tarjoamamme eettinen palvelumuotoilu antaa konkretiaa ja syvyyttä vastuullisuustyölle.
Kun ihmisiä arvostetaan työpaikoilla, heidän työnsä nähdään arvokkaana. Se, mikä nähdään arvokkaana, riippuu siitä, millaisia asioita yleensä pidetään arvossa.
Nämä ovat yksinkertaisia mutta usein haastavia asioita työyhteisöille ratkottaviksi.
- Heikki Saxén / EthosWork
Nämä ovat yksinkertaisia mutta usein haastavia asioita työyhteisöille ratkottaviksi.
- Heikki Saxén / EthosWork
Oli aika, jolloin työelämän etiikka ja vastuullisuus eivät olleet menestyvien organisaatioiden kärkiteemoja.
Huom. mennyt aikamuoto.
0
%
Kuluttajista on määriteltävissä sosiaalisesti tietoisiksi.
0
%
Työntekijöistä Amerikassa olisi valmis ansaitsemaan vähemmän tehdäkseen merkityksellisempää työtä.
Eivät ihmiset kävele aamulla töihin, vaan tarinaan. He kysyvät itseltään, miksi minä olen täällä, miksi me olemme. Yhtä lailla asiakkaat kysyvät itseltään samanlaisia kysymyksiä maitopurkkia isommissa ostoksissa. Mutta osaavatko organisaatiot antaa vastauksia näihin kysymyksiin? Eivät monesti, ainakaan kovinkaan kattavasti. Etiikan ja vastuullisuuden pohtimisesta on organisaatioille tässä suhteessa suuri apu. Varsinkin milleniaaleille etiikan ja vastuullisuuden selkeä huomioiminen on tärkeää, melkein jopa perusedellytys.
Ihmisten maailmassa vahvimmat tarinat voittavat. Siksi Apple loi jotakin uutta ja löi teknisesti edistyneemmän ja markkinoita hallinneen Nokian. Jobs myi ensin tarinan teknologian ja humanismin liitosta omilleen ja sitten maailmalle. Tässä voisi olla ajateltavaa vaikkapa suomalaisille IT-alan yrityksille. Ylipäänsä menestyvät organisaatiot käyttävät paljon aikaa tällaisten asioiden hiomiseen.
- Heikki Saxén / EthosWork
Ihmisten maailmassa vahvimmat tarinat voittavat. Siksi Apple loi jotakin uutta ja löi teknisesti edistyneemmän ja markkinoita hallinneen Nokian. Jobs myi ensin tarinan teknologian ja humanismin liitosta omilleen ja sitten maailmalle. Tässä voisi olla ajateltavaa vaikkapa suomalaisille IT-alan yrityksille. Ylipäänsä menestyvät organisaatiot käyttävät paljon aikaa tällaisten asioiden hiomiseen.
- Heikki Saxén / EthosWork
Mitä eettinen palvelumuotoilu voi antaa Sinulle?
EthosAsiakkaat™
Tarvitsetko asiakkaita? Haluatko vahvistaa suhdetta asiakkaiden kanssa?
EthosTyöntekijät™
Haluatko houkutella parhaita osaajia? Entä paremman työyhteisön?
EthosJohtajat™
Kehitä johtamistaitoja erityisesti eettisen viisauden pitkästä historiasta ammentaen.
EthosSidosryhmät™
Etiikka ja vastuullisuus vaikuttavasti strategiatyöhön.
Etiikan ja vastuullisuuden pohtiminen on tärkeää paitsi itsessään myös, ja ennen kaikkea, siksi, että se on aloitteen ottamista omiin käsiin. Se on oman ajattelun vaalimista. Syy tähän on se, että etiikassa ja tähän liittyvässä vastuullisuudessa puhutaan nykytilanteen sijaan tyypillisesti siitä, miten asioiden pitäisi olla ja miten tähän käytännössä päästään. Tämä siirtää näkökulman reaktiivisesta proaktiiviseen, siis reagoinnista aloitteellisuuteen.
Liian monesti organisaatiot ovat päästäneet aloitteen muille ja juoksevat lähinnä sammuttelemassa tulipaloja. Aloitteen ottaminen on kaikki kaikessa, joka käänteessä, jos halutaan menestyä.
- Heikki Saxén / EthosWork
Liian monesti organisaatiot ovat päästäneet aloitteen muille ja juoksevat lähinnä sammuttelemassa tulipaloja. Aloitteen ottaminen on kaikki kaikessa, joka käänteessä, jos halutaan menestyä.
- Heikki Saxén / EthosWork
Palkittua ja monipuolista työtä.
Miksi EthosWork?
Koska etiikka ja tähän liittyvä vastuullisuus voivat parhaimmillaan olla muutoksen puskutraktori – rosoinen ja toimiva muutosvoima.
Koska uraauurtavaa eettistä palvelumuotoilua et löydä muualta. Siis koska menetelmämme arjen etiikan ja vastuullisuuden äärellä tuottavat selkeästi parempia tuloksia kuin pelkkä summittainen tai ulkokohtainen työskentely näiden aiheiden parissa.
Koska omaamme pitkän linjan kokemuksen ja pankin hiljaista tietoa organisaatioiden etiikan ja vastuullisuuden kehittämisestä ja kouluttamisesta, myös kansainvälisesti.
Koska kestämme todistetusti kovassakin paineessa, mikä on tärkeää aidossa muutostyössä.
Koska palveluissamme maksat nimenomaan vuosia kertyneestä osaamisestamme, et toimistotiloista kivitalossa Helsingin keskustassa tai osakkeenomistajien voitoista, kuten ehkä muualla.
Kurkista pintaa syvemmälle EthosBlogissa
Miten kirjoittaa kiinnostavasti?
Otsikon kysymys on monen tekstinsä kanssa pähkäilevän tai yhtä lailla vaikkapa viestintänsä kanssa kipuilevan organisaation…
Eettistä koodia?
Tänä vuonna ilmestyneessä kirjassaan Coders: The Making of a New Tribe and the Remaking of…
Haluatko ilmaisen kirjan täynnä ajankohtaista bisnestietoutta ja näkemyksiä?
Ensimmäiset blogitekstit nyt koottuna yksiin kansiin
– lataa tästä Heikin 15 ensimmäistä.
Me olemme
Heikki Saxén, FT
Heikki on usein palkittu organisaatioiden etiikan ja vastuullisuuden käytännön kehittäjä ja tutkija. Opinnot Harvardissa ja tiiviit yhteydet Yhdysvaltoihin antavat osaltaan näkemystä organisaatioiden eettisen ja vastuullisen kehittämisen uusiin tuuliin. Heikkiä sytyttää myös näistä teemoista viestiminen entistä osuvammin.
Salla Saxén, YTM
Salla on sosiaalipsykologi, tutkija, terapeutti, työnohjaaja ja ylipäänsä inhimillisen ja yhteisöllisen ongelmanratkaisun jokapaikanhöylä. Häntä inspiroivat ihmisten väliset konfliktit ja eettisesti ristiriitaiset tilanteet. Lisäksi tunnepitoisten ongelmien selättäminen ratkaisukeskeisesti asiakkaiden kanssa on lähellä hänen sydäntään.
Heikki on ehdottomasti Suomen ykkösnimi, kun tulee puhe etenkin bioetiikasta. Heikki on kova luu myös organisaatioetiikan suhteen. Heikin näkemykset ovat hienosti hioutuneet aina Harvardin käyneestä maailman kansalaisen näkemyksistä tänne peräpohjolan olosuhteisiin. Voin lämpimästi suositella hänen osaamistaan.
- Jani Rajaniemi, HT / yrittäjä, konsultti
Heikin monipuolisuus ja näkemyksellisyys luovat erinomaiset edellytykset antoisalle yhteistyölle. Jos organisaation kehityksessä on tärkeää huomioida eettiset näkökannat, niin hänen kanssaan kannattaa jutella!
- Tommi Aho, toimitusjohtaja, Codeo
Suosituksia Sallalle kattavasti täällä.
- Jani Rajaniemi, HT / yrittäjä, konsultti
Heikin monipuolisuus ja näkemyksellisyys luovat erinomaiset edellytykset antoisalle yhteistyölle. Jos organisaation kehityksessä on tärkeää huomioida eettiset näkökannat, niin hänen kanssaan kannattaa jutella!
- Tommi Aho, toimitusjohtaja, Codeo
Suosituksia Sallalle kattavasti täällä.
